L’assetjament escolar o bullying es pot definir com qualsevol forma de maltractament físic, verbal i/o psicològic, en què un xiquet o una xiqueta té amb un altre/a una relació de poder basada en la por. Es produeixen accions i conductes en que un o més alumnes insulten, amenacen, fan xantatge, peguen, roben, ignoren o aïllen a altres de manera sistemàtica o prolongada en el temps.
Aquestes situacions es poden donar tant en el propi centre escolar (pati, aula, passadissos, banys …) com fora d’ell (en l’entrada o eixida del centre, de camí a casa …). A més, poden ocórrer a través de mitjans telemàtics (missatges de mòbil, xarxes socials …).

Els implicats en aquestes situacions són els agressors, les víctimes i els espectadors, sent les característiques principals de cada un d’ells les següents:
Agressor/a:
Víctima:
Espectadors:
Fomentar en la família un clima de comunicació i confiança i, així, ajudar a què no es instaure el silenci. Això facilitarà que acudesca a nosaltres en cas de rebre algún contingut o invitació que li provoque malestar o incomoditat.
Fomentar l’empatia i l’autoestima.
Educar en la tolerància.
Ensenyar-los a tolerar la frustració i acceptar-la com part de la vida i, així ajudar a l’autocontrol.
Fomentar el respecte, tant cap a companys com cap professors.
Dóna-li l’oportunitat d’ampliar el seu grup d’amics i amigues. Les activitats fora del centre escolar li donen l’oportunitat per relacionar-se amb altres persones de la seua edat.
Reforçar el fet d’haver-ho explicat.
Comunicar la situació al centre educatiu (tutor/a, direcció, cap d’estudis i orientador/a). Mantenir una comunicació contínua i de col·laboració amb ells. Demanar la participació activa per aturar la situació.
Els centres escolars estan obligats a parar situacions d’assetjament escolar entre els seus alumnes perquè disposen dels recursos necessaris per fer-ho.
Si la situació continua, tot i haver fet els passos anteriors, adreceu-vos a la Inspecció Educativa.
Si tot això ha resultat infructuós, s’aconsella canviar al xiquet o xiqueta de centre educatiu.
Davant lesions físiques, aneu a el metge perquè aquest redacte el corresponent informe de lesions que podreu adjuntar en cas de denúncia.
Recomana el teu fill/a que no responga a les agressions i, en cas de sospitar que s’està donant una situació de ciberbullying, tractar de guardar els missatges com a prova, de bloquejar el remitent i de denunciar el cas.
Valorar la necessitat de proporcionar ajuda psicològica.
Mantenir la calma i no demostrar tota la teua preocupació. Demostrar determinació i positivisme.
Investiga per què el teu fill/a és un assetjador/a.
Parla amb els professors, demana’ls ajuda i escoltar totes les crítiques.
Acosta’t més als amics del teu fill/a i s’observa quines activitats realitzen.
Estableix un canal de comunicació i confiança amb el teu fill/a.
Col·labora amb el centre educatiu donant seguiment al cas i registrant les millores.
Canalitza la conducta agressiva del teu fill o filla, per exemple, cap a algun esport.
Ajuda al teu fill/a manifestar les seues frustracions sense agressió.
Assenyala-li que el bullying no està permès per la família. Demostra-li que el segueixes estimant igual que abans, però que desaproves la seua conducta.
Deixa-li clares les conseqüències.
Ensenya-li a practicar bones conductes i elogia els comportaments adequats.
Animeu-lo a què reconega el seu error i a que demane perdó.
No ignoreu la situació i mantingueu la calma.
El més important és que com adults ens informem i estiguem atents al que passa amb els nostres fills i filles, per assistir als que així ho necessitin i acabar d’una vegada per totes amb les situacions de violència psicològica i/o física.

